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品质
车辆配套管理制度
来源:互联网
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作者:profd26b0
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发布时间: 2015-07-14
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一、 目的：整合资源，优化配置，使公司车辆高效、安全、有序运行，最好的服务于公司总体生产经营活动。
二、 适用范围：集团公司所有车辆，包括集团公司统一购置的车辆、外单位赠送车辆、租赁车辆。
三、相关定义
3.1车辆：特指公司的公务用车，并不包括摩托车、叉车、小推车等日常生产工具。
3.2车辆分类：根据公司生产经营的需要，本公司车辆分为载货车、广告宣传车、售后服务车、载人公用车、载人专用车。
3.2.1货车：系指物流相关部门主要用于装运货物的车辆。
3.2.2广告宣传车：系指销售系统主要用于广告宣传、促销行销的车辆。
3.2.3售后服务车：系指销售系统主要用于解决客户困难、投诉、收集客户意见、现场解决质量、技术问题的车辆。
3.2.4载人公用车：系指各部门主要用于出差办理公务、方便员工上下班的车辆。
3.2.5载人专用车：系指由于业务需要，公司给予特殊岗位个人配置的专用车辆。
四、管理职责
4．1集团总裁办：负责统筹管理工作，包括车辆购置申请、车辆调配、车辆档案、车辆租赁、司机培训考核、集团公共活动用车组织、年审、保险、修理、停车、出入*管理、安全事故处理。
4．2财务中心：负责车辆费用预算控制与审计，编制年、季、月费用支出表。
4．3人力资源部：负责司机培训考核跟踪、资格验证、招聘、离职管理。
4．4各单位：负责使用过程中的管理。
4．5总裁办：负责制定车辆管理制度，考察各部门车辆使用过程中的合法性、合理性、经济性，定期向总裁汇报总体情况并提出检讨改善意见。
五、管理细则
5.1车辆的购置（附件1：车辆购置申请表）
5.1.1公司自购：按集团采购流程办理。
5.1.2租赁车辆：由集团总裁办依据实际情况提出租赁申请并拟出租赁合同，报财务中心核算后呈总裁批准。
5.1.4手续办理：车辆购置后，由集团总裁办统一办理档案资料、登记手续，调配到使用单位。
5.2车辆的调度使用（附件2：车辆使用申请表）
5.2.1各类车辆日常调度使用：
各类车辆在厂内由集团总裁办车队统一调度使用，在使用时间内由各单位调度使用。
l 货车、公用车由车队统一调度，申请审核权部长以上人员，出车审批权集团总裁办负责人。
l 售后服务车、广告宣传车在厂内由车队统一调度，申请审核权部长以上人员，出车审批权售后服务部与推广部负责人。
l 专车回厂后在上班时间内由车队统一调度，申请审核权副总以上人员，出车审批权专车使用人。
l 外借车在借用时间内，由借用单位调度，借用期满重新分配调用。
5.2.2公用车辆日常调度使用
l 上下班车：行车时间、行车路线、接送人员由集团总裁办安排，接送人员原则上规定为由公司统一安排的外住人员，其它人员顺道在座位允许的情况下也可搭乘。
l 出差公用：出差公干人员必须填写《出差申请单》和《车辆使用申请表》经部门负责人批准后方可到集团总裁办办理派车手续。一般情况下，副部长级（含副部长级）以上人员、财务部出纳、报关人员、售后服务人员出差公干可以派车，但行驶距离往返超过100公里者原则上不予派车。在车辆不够用的情况下，集团总裁办将依次按事务优先、级别优先、预约优先三原则派车，同时，出差公干人员在同一路线时尽量安排同一车次。
l 接待客人：由集团总裁办统一调派。
5.2.3出现如下情况，所有车辆均可由集团总裁办紧急调用，手续使用后补办：
l 员工出现工伤事故、意外伤害或紧急病情需要即时送医院治疗时；
l 员工家属出现意外伤害或紧急病情需要即时送医院治疗，员工本人请求公司支援时。
5.2.4其它情况下的调度使用
l 春节回家探亲：可由集团总裁办调度车辆送达广州火车站、广州汽车总站、白云机场；
l 各单位组织的旅游活动：既可由集团总裁办统一安排，也可由本单位自行安排车辆，但原则上每年不超过一次；
公车私用：副部长级（含副部长级）以上人员、公司特聘人员、业务骨干及上年度优秀员工因私事需用车可由集团总裁办派车，但每年只限一次且往返距离不超过100公里。
5.3司机的管理
5.3.1组织管理：所有车辆司机行政上隶属于集团总裁办车队，货车、广告宣传车、售后服务车司机实行托管方式，由托管单位与集团总裁办双重管理。
5.3.2招聘：由人力资源部按招聘程序统一招聘。
5.3.3内部调职、离职：由集团总裁办、托管单位协商意见后由集团总裁办执行，报人力资源部备案。
5.3.4培训：业务学习、培训由集团总裁办安排。
5.3.5考核：日常工作考核以托管单位为主，集团总裁办为辅（附件3：司机考核表）。
5.3.6值班：节假日、夜晚由机动司机、车队管理人员实行24小时轮流值班制度。
5.3.7司机言行规范：
l 思想：牢固树立为公司人流人员办理公务和、物流提供优质服务的思想，争创一流服务水平。
l 言语：用语文明礼貌，不讲粗俗污秽语言；不讲诽谤公司形象的语言；不泄露公司领导有关管理方面的谈话。
l 仪表：要求着装整洁，保持头发、面部、手足卫生。
l 行为：不论用车者是否公司人员，司机都要热情接待，小心驾驶，告诉本次车行车路线和大概时间。乘车人上下车时，司机要主动打招呼，开关车门，乘车人下车办事时，司机一般不得离车，乘车人带大件物品时，司机应主动帮助，司机离开车辆时必须锁好车门。
5.3.8车辆的日常保养
l 清洁卫生：司机必须随时保持整个车辆内外清洁卫生，集团总裁办将不定期进行检查（附件4：车辆清洁卫生检查表）。
l 定期保养：车辆每行驶5000公里定期保养一次，保养点由公司确定。
l 加油：加油点由公司确定，一般情况下只准在指定加油站加油，特殊情况下路途加油不得超过30公升，每月不得超过100公升。
5.3.9行车记录：每日由司机填写行车记录，并由使用人员签字确认，否则财务不得报销相关出差费用（附件5：行车记录表）。
5.4车辆的维修管理：一般情况下，维修的车辆由司机提出申请，报使用单位领导批准后，交集团总裁办统一维修。厂内维修：由维修组负责维修、检测，工具、维修零件采购按后勤物资管理制度执行。外发维修：维修站由总裁办、财务中心、集团总裁办共同考察评审，拟定维修合同，完结后呈总裁核准（附件6：车辆维修申请表 附件7：车辆维修合同）。车辆在公干路途中出现故障需维修者，由司机电话告之集团总裁办，同意后方可维修，车辆回厂后补办手续。
5.5车辆的安全管理
5.5.1车况检查：司机每日必须检查车灯、水箱、刹车系统、轮胎、水、油、皮带等，并填好《车况点检表》（附件8：车况点检表）。对有异常情况的要及时报告、及时排除。
5.5.1载量限制：长途运输原则上不准许超载。
5.5.2安全行驶：司机必须树立“安全第一”的思想，严禁超速、撞红灯、无照驾驶、酒后驾驶及任意停车。
5.5.3责任事故划分及赔偿：由于司机本人原因造成的交通违章罚款不给予报销；司机责任事故在经济损失在2000元以下者，赔偿20%在当月工资中扣除，在2000~5000元之间者，赔偿30%分两次在工资中扣除；在5000元以上者，赔偿40%每月扣除工资600元，扣满为止。
5.5.4钥匙保管：非经集团总裁办同意，任何人不得复制车辆钥匙；车辆回厂后或司机请假钥匙由集团总裁办和托管单位保管；司机离职钥匙交回集团总裁办。
5.5.5安全教育学习：每月1~3日为安全学习日，由集团总裁办组织教育培训。
5.5.6奖励：设年度安全奖和工作业绩奖。
5.6车辆的费用管理
5.6.1预算管理：按国家规费（年审费、养路费、保险费）、加油费、维修保养费、停车费、洗车费、司机工资奖金、司机出差费及其它费用八项费用进行月、年预算，预算经财务中心、使用单位、集团总裁办共同确认后报总裁批准执行。
l 使用过程中，若超过预算，则超过预算部分由使用单位写出专题报告经总裁批准后才能报销。
l 使用过程中，若低于预算，则节约部分可结存为下一个预算周期使用，但每年不转存。
l 预算管理计划由财务中心制定下达。
5.6.2日常费用支出：各类费用由财务中心按程序统一报销。零星加油/维修、司机出差补助、路桥费、停车费、洗车费等必须由使用单位证明才能报销。
5.6.3费用分摊：按谁使用谁分摊的原则分摊。
5.6.4审计：财务中心、总裁办可随时对各项费用进行审计，各单位必须积极配合。
5.7车辆的停放管理：由集团总裁办保安队发放停车卡并由值班保安指引停放位置，随意乱放者罚款五元，无卡停放者罚款10元。各类停放车辆所载物品由车主或司机自己负责，若发生失盗情况，集团总裁办除配合失主追查外，概不负责经济责任。
5.7.1公司车辆：原则上按公用车、专车、售后服务车、货车分类停放。
5.7.2外来车辆：按保安指定区域停放。
5.7.3员工车辆：由员工提出申请报集团总裁办批准后发放停车卡并按指定位置停放。
5.8车辆的其它管理
5.8.1车辆的出租与外借：必须由总裁办与租用方或借用方拟定相关合同报请总裁批准后，才能出租或外借。
5.8.2车辆的转让与报废：由集团总裁办写出专题报告，经总裁办审核，报请总裁批准后，才能转让与报废。
六、附则
6.1本制度自2004年9月10日开始执行，以往所定车辆管理制度作废。
6.2本制度检讨时间为2004年12月。
6.3本制度解释权归集团总裁办。
6.4本制度相关支持文件主要有：保安管理制度、财务报销制度、培训管理制度、考核管理制度、固定资产管理制度。
二、 适用范围：集团公司所有车辆，包括集团公司统一购置的车辆、外单位赠送车辆、租赁车辆。
三、相关定义
3.1车辆：特指公司的公务用车，并不包括摩托车、叉车、小推车等日常生产工具。
3.2车辆分类：根据公司生产经营的需要，本公司车辆分为载货车、广告宣传车、售后服务车、载人公用车、载人专用车。
3.2.1货车：系指物流相关部门主要用于装运货物的车辆。
3.2.2广告宣传车：系指销售系统主要用于广告宣传、促销行销的车辆。
3.2.3售后服务车：系指销售系统主要用于解决客户困难、投诉、收集客户意见、现场解决质量、技术问题的车辆。
3.2.4载人公用车：系指各部门主要用于出差办理公务、方便员工上下班的车辆。
3.2.5载人专用车：系指由于业务需要，公司给予特殊岗位个人配置的专用车辆。
四、管理职责
4．1集团总裁办：负责统筹管理工作，包括车辆购置申请、车辆调配、车辆档案、车辆租赁、司机培训考核、集团公共活动用车组织、年审、保险、修理、停车、出入*管理、安全事故处理。
4．2财务中心：负责车辆费用预算控制与审计，编制年、季、月费用支出表。
4．3人力资源部：负责司机培训考核跟踪、资格验证、招聘、离职管理。
4．4各单位：负责使用过程中的管理。
4．5总裁办：负责制定车辆管理制度，考察各部门车辆使用过程中的合法性、合理性、经济性，定期向总裁汇报总体情况并提出检讨改善意见。
五、管理细则
5.1车辆的购置（附件1：车辆购置申请表）
5.1.1公司自购：按集团采购流程办理。
5.1.2租赁车辆：由集团总裁办依据实际情况提出租赁申请并拟出租赁合同，报财务中心核算后呈总裁批准。
5.1.4手续办理：车辆购置后，由集团总裁办统一办理档案资料、登记手续，调配到使用单位。
5.2车辆的调度使用（附件2：车辆使用申请表）
5.2.1各类车辆日常调度使用：
各类车辆在厂内由集团总裁办车队统一调度使用，在使用时间内由各单位调度使用。
l 货车、公用车由车队统一调度，申请审核权部长以上人员，出车审批权集团总裁办负责人。
l 售后服务车、广告宣传车在厂内由车队统一调度，申请审核权部长以上人员，出车审批权售后服务部与推广部负责人。
l 专车回厂后在上班时间内由车队统一调度，申请审核权副总以上人员，出车审批权专车使用人。
l 外借车在借用时间内，由借用单位调度，借用期满重新分配调用。
5.2.2公用车辆日常调度使用
l 上下班车：行车时间、行车路线、接送人员由集团总裁办安排，接送人员原则上规定为由公司统一安排的外住人员，其它人员顺道在座位允许的情况下也可搭乘。
l 出差公用：出差公干人员必须填写《出差申请单》和《车辆使用申请表》经部门负责人批准后方可到集团总裁办办理派车手续。一般情况下，副部长级（含副部长级）以上人员、财务部出纳、报关人员、售后服务人员出差公干可以派车，但行驶距离往返超过100公里者原则上不予派车。在车辆不够用的情况下，集团总裁办将依次按事务优先、级别优先、预约优先三原则派车，同时，出差公干人员在同一路线时尽量安排同一车次。
l 接待客人：由集团总裁办统一调派。
5.2.3出现如下情况，所有车辆均可由集团总裁办紧急调用，手续使用后补办：
l 员工出现工伤事故、意外伤害或紧急病情需要即时送医院治疗时；
l 员工家属出现意外伤害或紧急病情需要即时送医院治疗，员工本人请求公司支援时。
5.2.4其它情况下的调度使用
l 春节回家探亲：可由集团总裁办调度车辆送达广州火车站、广州汽车总站、白云机场；
l 各单位组织的旅游活动：既可由集团总裁办统一安排，也可由本单位自行安排车辆，但原则上每年不超过一次；
公车私用：副部长级（含副部长级）以上人员、公司特聘人员、业务骨干及上年度优秀员工因私事需用车可由集团总裁办派车，但每年只限一次且往返距离不超过100公里。
5.3司机的管理
5.3.1组织管理：所有车辆司机行政上隶属于集团总裁办车队，货车、广告宣传车、售后服务车司机实行托管方式，由托管单位与集团总裁办双重管理。
5.3.2招聘：由人力资源部按招聘程序统一招聘。
5.3.3内部调职、离职：由集团总裁办、托管单位协商意见后由集团总裁办执行，报人力资源部备案。
5.3.4培训：业务学习、培训由集团总裁办安排。
5.3.5考核：日常工作考核以托管单位为主，集团总裁办为辅（附件3：司机考核表）。
5.3.6值班：节假日、夜晚由机动司机、车队管理人员实行24小时轮流值班制度。
5.3.7司机言行规范：
l 思想：牢固树立为公司人流人员办理公务和、物流提供优质服务的思想，争创一流服务水平。
l 言语：用语文明礼貌，不讲粗俗污秽语言；不讲诽谤公司形象的语言；不泄露公司领导有关管理方面的谈话。
l 仪表：要求着装整洁，保持头发、面部、手足卫生。
l 行为：不论用车者是否公司人员，司机都要热情接待，小心驾驶，告诉本次车行车路线和大概时间。乘车人上下车时，司机要主动打招呼，开关车门，乘车人下车办事时，司机一般不得离车，乘车人带大件物品时，司机应主动帮助，司机离开车辆时必须锁好车门。
5.3.8车辆的日常保养
l 清洁卫生：司机必须随时保持整个车辆内外清洁卫生，集团总裁办将不定期进行检查（附件4：车辆清洁卫生检查表）。
l 定期保养：车辆每行驶5000公里定期保养一次，保养点由公司确定。
l 加油：加油点由公司确定，一般情况下只准在指定加油站加油，特殊情况下路途加油不得超过30公升，每月不得超过100公升。
5.3.9行车记录：每日由司机填写行车记录，并由使用人员签字确认，否则财务不得报销相关出差费用（附件5：行车记录表）。
5.4车辆的维修管理：一般情况下，维修的车辆由司机提出申请，报使用单位领导批准后，交集团总裁办统一维修。厂内维修：由维修组负责维修、检测，工具、维修零件采购按后勤物资管理制度执行。外发维修：维修站由总裁办、财务中心、集团总裁办共同考察评审，拟定维修合同，完结后呈总裁核准（附件6：车辆维修申请表 附件7：车辆维修合同）。车辆在公干路途中出现故障需维修者，由司机电话告之集团总裁办，同意后方可维修，车辆回厂后补办手续。
5.5车辆的安全管理
5.5.1车况检查：司机每日必须检查车灯、水箱、刹车系统、轮胎、水、油、皮带等，并填好《车况点检表》（附件8：车况点检表）。对有异常情况的要及时报告、及时排除。
5.5.1载量限制：长途运输原则上不准许超载。
5.5.2安全行驶：司机必须树立“安全第一”的思想，严禁超速、撞红灯、无照驾驶、酒后驾驶及任意停车。
5.5.3责任事故划分及赔偿：由于司机本人原因造成的交通违章罚款不给予报销；司机责任事故在经济损失在2000元以下者，赔偿20%在当月工资中扣除，在2000~5000元之间者，赔偿30%分两次在工资中扣除；在5000元以上者，赔偿40%每月扣除工资600元，扣满为止。
5.5.4钥匙保管：非经集团总裁办同意，任何人不得复制车辆钥匙；车辆回厂后或司机请假钥匙由集团总裁办和托管单位保管；司机离职钥匙交回集团总裁办。
5.5.5安全教育学习：每月1~3日为安全学习日，由集团总裁办组织教育培训。
5.5.6奖励：设年度安全奖和工作业绩奖。
5.6车辆的费用管理
5.6.1预算管理：按国家规费（年审费、养路费、保险费）、加油费、维修保养费、停车费、洗车费、司机工资奖金、司机出差费及其它费用八项费用进行月、年预算，预算经财务中心、使用单位、集团总裁办共同确认后报总裁批准执行。
l 使用过程中，若超过预算，则超过预算部分由使用单位写出专题报告经总裁批准后才能报销。
l 使用过程中，若低于预算，则节约部分可结存为下一个预算周期使用，但每年不转存。
l 预算管理计划由财务中心制定下达。
5.6.2日常费用支出：各类费用由财务中心按程序统一报销。零星加油/维修、司机出差补助、路桥费、停车费、洗车费等必须由使用单位证明才能报销。
5.6.3费用分摊：按谁使用谁分摊的原则分摊。
5.6.4审计：财务中心、总裁办可随时对各项费用进行审计，各单位必须积极配合。
5.7车辆的停放管理：由集团总裁办保安队发放停车卡并由值班保安指引停放位置，随意乱放者罚款五元，无卡停放者罚款10元。各类停放车辆所载物品由车主或司机自己负责，若发生失盗情况，集团总裁办除配合失主追查外，概不负责经济责任。
5.7.1公司车辆：原则上按公用车、专车、售后服务车、货车分类停放。
5.7.2外来车辆：按保安指定区域停放。
5.7.3员工车辆：由员工提出申请报集团总裁办批准后发放停车卡并按指定位置停放。
5.8车辆的其它管理
5.8.1车辆的出租与外借：必须由总裁办与租用方或借用方拟定相关合同报请总裁批准后，才能出租或外借。
5.8.2车辆的转让与报废：由集团总裁办写出专题报告，经总裁办审核，报请总裁批准后，才能转让与报废。
六、附则
6.1本制度自2004年9月10日开始执行，以往所定车辆管理制度作废。
6.2本制度检讨时间为2004年12月。
6.3本制度解释权归集团总裁办。
6.4本制度相关支持文件主要有：保安管理制度、财务报销制度、培训管理制度、考核管理制度、固定资产管理制度。